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Encontrados 2 resultados de sus palabras claves: subject="Normas ISO 9001"
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Gestión de la calidad en la biblioteca: Diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001
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Balagué, NúriaSaarti, Jarmo

Contenido: Primera parte: Gestión de la calidad y uso de ISO 9001 en el entorno bibliotecario. - Gestión de la calidad en el sector público. - Enfoques de calidad. - Principios de gestión de calidad. - Normalización. - Origen y evolución de la norma ISO 9001. - Aportaciones de la norma ISO 9001 a la gestión de la biblioteca. Segunda parte: Construye el Sistema de Gestión d…

Edición
Primera edición en formato digital: abril 2014
ISBN/ISSN
9788490641651
Descripción Física
148 páginas
Título de la Serie
El Profesional de la información; 25
Número de Llamada
025.1 BALg 2014
Disponibilidad1
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Evaluación de bibliotecas: Un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad
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Arriola Navarrete, Oscar

Contenido: La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO -- La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad -- Indicadores de rendimiento, una propuesta de modelo.

Edición
Primera edición
ISBN/ISSN
970997601X
Descripción Física
128 páginas.
Título de la Serie
Biblioteca Alfagrama
Número de Llamada
025.1 ARRe 2006
Disponibilidad1
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